ব্যবসারা তাদের কাজ শেষ করতে লড়াই করছে। আজ, আমরা একটি টুল নিয়ে জানাই যা হল Automation CRM, যা আপনার ব্যবসাকে চালাক এবং আরও গ্রাহক-কেন্দ্রিক করতে সাহায্য করবে।
এটি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে সবকিছুই জানে এমন একজন সহায়ক হিসেবে চিন্তা করুন। এবং ঠিক এটাই Automation CRM করে! CRM = Customer Relationship Management এটি যেন একটি বুদ্ধিমান নোটবুক যা জানে কে একটি ব্যবসায় কিছু কিনে, তাদের পছন্দ কি এবং তারা পরে আবার কি কিনতে পারে।
এই টুল ব্যবসায় অনেক অ্যামেজিং কাজ করতে সাহায্য করে:
এটি বিরকতি দেয় কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করে সময় বাঁচানো হয়
এটি গ্রাহকদের বিস্তারিত মনে রাখে যেমন ফোন নম্বর এবং তারা কি কিনেছে
এটি গ্রাহকদের কাছে দ্রুত চিঠি (SMS) পাঠাতে পারে
এটি ব্যবসায়ীদের জানতে সহজ করে তাদের গ্রাহকরা কি চায়
একটি দোকানের কথা চিন্তা করুন যা তার গ্রাহকদের খুশি রাখতে চায়। Automation CRM-এর ভূমিকা হল:
গ্রাহকদের পছন্দ জানার উপায় খুঁজে বের করুন
প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিন
নতুন পণ্যের সংবাদ পাঠান
গ্রাহকদের বিশেষ মনে করাতে হবে
একটি সহজ উদাহরণ
যেমন, একজন গ্রাহক গত মাসে একটি নীল খেলনা গাড়ি কিনেছিলেন। যখন তিনি প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে ফোন করেন, তখন ব্যবসা তাদের তথ্য আনতে সমস্যা হয় না। তারা বলতে পারে, 'আমি জানি আপনি আগে একটি নীল খেলনা গাড়ি কিনেছেন। আমাদের নতুন লাল গাড়িটি দেখতে চান? এটি গ্রাহকের কাছে একটি অصিল ভাব তৈরি করে যে, ব্যবসা তাদের প্রয়োজন বুঝতে পারে।
অটোমেশন CRM যেকোনো ব্যবসায় ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ব্যবসার ধরনের উপর নির্ভর করে না:
একটি ছোট বেকারি
একটি বড় কম্পিউটার কোম্পানি
একটি পরিবারের রেস্টুরেন্ট
একটি অনলাইন দোকান
Ipctech GB/T19001-2016/ISO9001:2015 দ্বারা সনদপ্রাপ্ত। পণ্যসমূহ (-40°C - 70°C) উচ্চ এবং নিম্ন তাপমাত্রা পরীক্ষা, কম্পন পরীক্ষা, আঘাত পরীক্ষা, নিরাপত্তা পরীক্ষা, EMI পরীক্ষা এবং ক্লান্তি পরীক্ষা যান্ত্রিকভাবে পরীক্ষিত হয়। উৎপাদন পর্যায়ে IQC, IPQC, OQC, চলমান/অটোমেটিক বেকিং মেশিন, ফাংশনাল/পারফরম্যান্স পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত। পণ্যসমূহের নিরাপত্তা এবং বিশ্বস্ততা পরীক্ষা করা হয়।
আমাদের উত্পাদনগুলি বিভিন্ন শিল্পের দ্বারা প্রয়োজনীয় অনেক সার্টিফিকেট দ্বারা সমর্থিত। এগুলি CE, FCC, COHS এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত। ইউরোপে EN50155 রেল ট্রানজিট জন্য, EN60601 চিকিৎসা সরঞ্জাম জন্য, EN60945 নেভিগেশন কম্পিউটার/মেরিন কম্পিউটার সিস্টেম জন্য, উত্তর আমেরিকা এবং অন্যান্য জন্য IEC60945 নেভিগেশন মেরিন কম্পিউটার এবং কম্পিউটার জন্য।
Ipctech এ "গুনগত মান কির্যাং, উদ্ভাবনী কির্যাং, সেবা কির্যাং" মৌলিক মান অনুসরণ করে এবং একটি দীর্ঘমেয়াদী, উচ্চ-গুনগত স্থিতিশীল R&D দল এবং গ্রাহক সেবা দলের জন্য। R&D দল পণ্য উন্নয়ন এবং উদ্ভাবন করতে থাকে যা বিভিন্ন গ্রাহকদের প্রয়োজন মেটায় এবং বিভিন্ন শিল্পের সমস্যা সমাধান করে।
আইপিসি টেক একটি প্রধান উচ্চ-প্রযুক্তি ফার্ম যা শিল্পীয় স্পর্শ প্যানেল PC, শিল্পীয় LCD মনিটর, ফ্যান-ফ্রি ডিজাইনের মিনি PC, শিল্পীয় ARM অল-ইন-ওয়ান PC এবং মিলিটারি-গ্রেড ল্যাপটপের গবেষণা, উন্নয়ন, উৎপাদন এবং সেবায় বিশেষজ্ঞ। এই উত্পাদনগুলি মিলিটারি, যোগাযোগ এবং ধাতু শিল্পে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এগুলি পরিবহন, বিদ্যুৎ, রেলওয়ে, বিমান, যোগাযোগ, আর্থিক সেবা, নেটওয়ার্ক, চিকিৎসা যন্ত্রপাতি, নির্ভুল যন্ত্রপাতি এবং আরও অনেক ক্ষেত্রে পাওয়া যায়।
আমাদের পেশাদার বিক্রয় দল আপনার পরামর্শের জন্য অপেক্ষা করছে।
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
IW
ID
SL
VI
HU
TH
TR
FA
AF
MS
GA
BN
EO
LA
NE
MY
KK
