ビジネスは作業を完了するために苦労しています。今日は、Automation CRM というツールについてお話しします。これがあなたのビジネスを賢くし、より顧客志向にするのに役立ちます。
これを、顧客に関するすべてを知っているアシスタントと考えてください。そしてそれがまさにAutomation CRMが行うことです!CRM = Customer Relationship Management これは、誰が何を購入したか、彼らの好み、次に購入する可能性のあるものを知るスマートなノートのようなものです。
このツールは企業が多くの素晴らしいことを可能にします:
退屈な作業を自動化して時間を節約できます
電話番号や購入履歴などの顧客情報を記憶します
クライアントに迅速なメッセージ(SMS)を送信できます
ビジネスパーソンが顧客のニーズを理解しやすくします
顧客を喜ばせたい店舗を考えましょう。Automation CRMの役割は次の通りです:
顧客が好きなものを正確に把握する
質問に迅速に回答する
新しい製品のニュースを送信する
顧客に特別な気分を感じてもらう
簡単な例
例えば、先月ある顧客が青いおもちゃの車を購入しました。その顧客が質問のために電話してきたときに、企業は彼らの情報を簡単に引き出すことができます。そして、「あなたが以前購入した青いおもちゃの車のことですね。新しい赤い車をご覧になりませんか?」と言うことができます。これにより、顧客は企業が本当に自分のニーズを理解しているかのような本物の親密感を感じます。
Automation CRMはどんなビジネスでも使用できます。ビジネスが小さいかどうかは問題ではありません。
小さなベーカリー
大きなコンピュータ会社
ファミリーレストラン
オンラインショップ
IpctechはGB/T19001-2016/ISO9001:2015の認証を取得しています。製品は厳格な高温・低温テスト(-40℃~70℃)、振動テスト、衝撃テスト、安全性テスト、EMIテスト、疲労テストを受けます。生産段階では、IQC、IPQC、OQC、移動/静止式オーブン、機能/性能テストが行われます。製品が安全で信頼性があることを確認します。
私たちの製品は、さまざまな業界で必要な多くの証明書によって裏付けられています。これらにはCE、FCC、COHSなどが含まれます。鉄道交通用のEN50155、医療機器用のEN60601、ヨーロッパのナビゲーションコンピュータ/マリンコンピュータシステム用のEN60945、北米のナビゲーションマリンコンピュータおよびコンピュータ用のIEC60945などがあります。
Ipctechは、「品質の祁陽、革新の祁陽、サービスの祁陽」を基本的な価値観とし、長期間にわたり高品質なR&Dチームおよびカスタマーサービスチームを維持しています。R&Dチームは継続的に製品を開発し、革新することで、異なる顧客のニーズに対応し、さまざまな業界の問題を解決します。
Ipctechは、産業用タッチパネルPC、産業用LCDモニター、ファンレス設計のミニPC、産業用ARMオールインワンPC、軍用グレードのラップトップの研究開発、生産およびサービスに焦点を当てたリーディングハイテク企業です。これらの製品は、軍事、通信、冶金の分野で広く使用されており、輸送、電力、鉄道、航空、通信、金融サービス、ネットワーク医療機器、精密機器などでも見られます。
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