تواجه الشركات صعوبة في إنجاز عملها. اليوم، دعونا نتعرف على أداة تُسمى Automation CRM التي ستساعد شركتك على أن تصبح أكثر ذكاءً وتركيزًا على العملاء.
فكر فيه كمساعد يعرف كل شيء عن عملائك. وهذا بالضبط ما يفعله نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) الأوتوماتيكي! CRM = إدارة علاقات العملاء إنه مثل دفتر ذكي يعرف من يشتري الأشياء من الأعمال التجارية، وما يحبونه، وما قد يكونوا مهتمين بشرائه لاحقًا.
يساعد هذا الأداة الشركات على القيام بعدة أشياء رائعة:
يقوم بأتمتة الأعمال المملة لتوفير الوقت
يتذكر تفاصيل العملاء مثل أرقام الهواتف وما قاموا بشرائه
يمكنه إرسال رسائل نصية سريعة (SMS) إلى العملاء
يجعل من السهل على رجال الأعمال معرفة ما يريد عملاؤهم
فكر في متجر يريد إسعاد عملائه. دورهم مع نظام إدارة العلاقات مع العملاء الأوتوماتيكي هو:
اكتشاف ما يحبه العملاء تمامًا
إعطاء الإجابات بسرعة
إرسال أخبار المنتجات الجديدة
اجعل العملاء يشعرون بالتميز
مثال سهل
على سبيل المثال، قام العميل بشراء سيارة لعب للأطفال باللون الأزرق الشهر الماضي. عندما يتصل الشركة بسؤال، ليس لديهم أي مشكلة في استرداد معلوماته. يمكنهم القول: 'آه، أعلم أنك قد اشتريت من قبل سيارة لعب للأطفال باللون الأزرق. هل تريد التحقق من السيارة الحمراء الجديدة لدينا؟' هذا يخلق شعورًا حقيقيًا بالحميمية للعميل، وكأن الشركة تفهم احتياجاتهم حقًا.
يمكن لأي شركة استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء الآلي. لا يهم إذا كانت الشركة:
مخبز صغير
شركة كومبيوتر كبيرة
مطعم عائلي
متجر إلكتروني
Ipctech معتمدة وفقًا لـ GB/T19001-2016/ISO9001:2015. تخضع المنتجات لاختبارات صارمة للحرارة العالية والمنخفضة (-40 درجة مئوية - 70 درجة مئوية)، اختبار الاهتزاز، اختبار التأثير، اختبار السلامة، اختبار EMI واختبار الإجهاد، مرحلة الإنتاج، بما في ذلك IQC، IPQC، OQC، أفران الحركة/السكون، اختبار الوظائف/الأداء. التحقق من أن المنتجات آمنة وموثوقة.
منتجاتنا مدعومة بعدة شهادات مطلوبة من قِبل مختلف الصناعات. وتتضمن هذه الشهادات CE، FCC، COHS، وما إلى ذلك. EN50155 لنقل السكك الحديدية، EN60601 للمعدات الطبية، EN60945 لأجهزة الكمبيوتر الملاحية/أنظمة الكمبيوتر البحرية في أوروبا، IEC60945 لأجهزة الكمبيوتر الملاحية والكمبيوتر في أمريكا الشمالية وما إلى ذلك.
تلتزم Ipctech بالقيم الأساسية "الجودة قي يانغ، الابتكار قي يانغ، الخدمة قي يانغ" وفريق بحث وتطوير دائم ذو جودة عالية وطويل الأمد وكذلك فريق خدمة العملاء. يستمر فريق البحث والتطوير في تطوير وإبتكار المنتجات لتلبية احتياجات العملاء المختلفين وحل المشكلات في مجموعة متنوعة من الصناعات.
Ipctech هي شركة تقنية رائدة تركز على البحث والتطوير والإنتاج والخدمات لحواسيب لوحية صناعية، شاشات LCD صناعية، أجهزة كمبيوتر صغيرة ذات تصميم بدون مروحة، كمبيوتر صناعي ARM متكامل، ولابتوب عسكري من الدرجة الأولى. يتم استخدام المنتجات بشكل واسع في مجالات الجيش، الاتصالات، الميتالورجيا. كما يمكن العثور عليها في النقل، الكهرباء، السكك الحديدية، الطيران، الاتصالات، الخدمات المالية، الأجهزة الطبية، المعدات الدقيقة وغيرها.
فريق المبيعات المحترف لدينا في انتظار استشارتك.
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
IW
ID
SL
VI
HU
TH
TR
FA
AF
MS
GA
BN
EO
LA
NE
MY
KK
